1) Как быстро подключается услуга?
СЦТС следит за тем, чтобы услуга Вам предоставлялась на заявленном уровне качества, поэтому СЦТС первоначально проводит проверку возможности получения качественной услуги IPTV у Вас дома, а для этого необходимо время, которое зависит также от согласовании с Вами времени прихода проверяющего. Проверка производится бесплатно. Звоните: (8452)79-79-79 и 79-98-01!
2) Сколько телевизоров можно подключить к IPTV?
Если Вы подключены по xDSL, то Вы сможете подключить только один телевизор к услуге.
3) Что такое HD-каналы?
Это каналы высокой чёткости изображения, доступны для подключения только абонентам подключенным по Ethernet (FTTB) при условии подключения дополнительного пакета «HD».
4) Что такое отложенный просмотр?
Это означает, что Вы бесплатно сможете просмотреть передачи, ранее транслируемые в эфире (за прошедшие сутки) , используя Электронную программу передач на экране телевизора. Внимание: услуга доступна на ограниченном количестве каналов в виду особенностей договорных отношений с вещателями: большинство вещателей запрещает предоставление данных услуг на своих каналов по причине возможного нелегального распространения контента. Услуга бесплатна.
5) Что такое «Видео по запросу» - это возможность выбора из фильмотеки видеофильмов, сериалов или телепередач для просмотрав течение 48 часов. Видео можно в любой момент заказать из каталога, при этом поддерживаются дополнительные функции, такие как перемотка, остановка, выключение. Фильмотека разбита по категориям (Новинки, Хиты, Ретро, Мультфильмы и проч.). Цена одного заказа видео зависит от категории видео, цены указаны в тарифах:
Категория 1 - HD, 3D премиальный контент (сборы более 100 млн. $)
Категория 2 - HD, 3D премиальный контент (сборы более 50 млн. $)
Категория 3 - HD, 3D премиальный контент (сборы до 50 млн. $)
Категория 4 - Новинки (стандартное качество, сборы более 100 млн. $) контент "18+"
Категория 5 - Новинки (сборы от 50 до 100 млн. $)
Категория 6 - Новинки (сборы от 20 до 50 млн. $)
Категория 7 - Новинки (сборы до 20 млн. $), библиотечный фильм (сборы 100 млн. $)
Категория 8 - Библиотека (сборы от 70 млн. $)
Категория 9 - Библиотека (сборы от 50 млн. $), ролики "18+"
Категория 10 - Мультфильмы краткометражные (выпуск), советские фильмы, фильмы короче 60 мин., фильмы со сборами менее 20 млн. $, фильмы без кинотеатрального релиза
Категория 11 - Сериалы, мультфильмы, видеоклипы
Категория 12 - Сериалы, мультфильмы, видеоклипы
Категория 13 - Сериалы, мультфильмы, видеоклипы
Категория 14 - Сериалы, мультфильмы, видеоклипы
6) Что такое «возможность родительского контроля»?
Эта функция позволяет защитить доступ к нежелательному контенту: контенту для взрослых, либо не подходящему по этическим, религиозным и другим нормам. Перечень нежелательного контента Вы выбираете самостоятельно, возможность установки пароля существует для любого телеканала.
7) Что такое электронная программа передач?
Это программа передач на экране телевизора с информацией о профиле телеканала, расписании телепрограмм, дополнительной информацией об отдельных телепередачах и допсервисах.
8) Могу ли я видеть свой текущий баланс по услуге?
Нет, выставление счёта по услуге производится по окончании расчётного периода (месяца), то есть используется кредитная система оплаты, также как и по услугам ШПД и местной телефонной связи.
9) Можно ли слушать радио по IPTV?
Нет.
10) Какие каналы в пакетах?
Список постоянно меняется, поэтому просим Вас знакомиться с ним на нашем сайте.
